Obchodní a licenční podmínky
Tyto podmínky upravují prodej a používání aplikace SpecsMirror. Jsou psané tak, aby jim rozuměl i neprávník — pokud vám něco není jasné, napište nám.
1. Předmět
Poskytovatel dodává zákazníkovi licenci na aplikaci SpecsMirror a související služby (kredity na automatické generování 3D modelů, volitelné nasazení a hosting) v rozsahu zvoleného balíčku podle zveřejněného ceníku.
2. Licence
Standard a Enterprise jsou jednorázové, časově neomezené licence — aplikace běží na serveru zákazníka a zákazník ji smí používat bez časového omezení. Enterprise Hosted je služba s měsíční nebo roční platbou bez závazku; licence trvá po předplacené období. Licence je určena pro provozovny zákazníka a není určena k dalšímu prodeji třetím stranám.
3. Aktualizace
U Standard a Enterprise jsou aktualizace zahrnuty první rok od dodání, poté jsou volitelné (Standard ~150 € ročně, Enterprise ~290 € ročně). Neobnovení aktualizací aplikaci nevypne ani nezablokuje — zákazník jen přestane dostávat nové verze. U Enterprise Hosted jsou aktualizace vždy v ceně.
4. Kredity
1 kredit = 1 automaticky vygenerovaný 3D model obruby. Kredity mají platnost 3 měsíce od zakoupení; po jejím uplynutí nevyčerpané kredity zanikají. Nejsou vázány na platnost licence ani aktualizací. Prodávají se v balíčcích podle ceníku; nejmenší prodejní jednotkou je balíček Start (10 kreditů). Nevyčerpané kredity se neproplácejí.
5. Platba
Objednávka se potvrzuje fakturou, platí se převodem na účet. Ceny jsou uvedeny bez DPH, není-li uvedeno jinak. Licence nebo kredity se zpřístupňují po připsání platby.
6. Podpora a dostupnost
Podpora probíhá e-mailem. U Enterprise a Enterprise Hosted je podpora prioritní. U Enterprise Hosted zajišťuje provoz a zálohování poskytovatel; u vlastního hostingu za provoz a zálohování odpovídá zákazník.
7. Odpovědnost
Aplikace funguje v moderních mobilních prohlížečích s přístupem ke kameře a nemá alternativní režim pro starší nebo nepodporovaná zařízení. Zákazníkovi se doporučuje ověřit funkčnost na zařízeních svých zákazníků před ostrým nasazením. Poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody ani za ušlý zisk.
8. Ukončení a data
U vlastního hostingu zůstávají aplikace i všechna data (obruby, 3D modely, statistiky) na serveru zákazníka. U Enterprise Hosted poskytovatel na požádání před ukončením vyexportuje všechna data zákazníka. Enterprise Hosted lze vypovědět kdykoli, k závěru předplaceného období.
9. Závěrečná ustanovení
Vztah se řídí právním řádem Slovenské republiky. Poskytovatel může tyto podmínky měnit pro nové objednávky; na již uzavřené objednávky se vztahuje znění platné v době objednávky.